jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧第三阶段：“奇点”时刻的到来_5

　　双胞胎报道悬浮照只有一张图的官网，这些笑点再度集中置于公众面前，是因为始于3月底的政府网站全国普查。此次普查范围涵盖几万家政府网站，重点在其可用性、信息更新、互动回应等情况。

　　可问题来了，一边是在线解答各类与百姓生活息息相关的政务问题，体现政府网站服务性与生命力；一边是面对数以千计大同小异的提问，工作人员应接不暇、无力招架。

　　智能对话jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧技术的出现，就是为了解决此类问题，且其应用范围并不止于政府网站，金融、游戏等行业应用都是其用武之地。

　　试想，一个虚拟的客服，不但能分辨出你的真实需求，提供最为准确的解答，还能偶尔陪你插科打诨，这必将是又一个层面的人力解放，当然这也是呼叫中心从业人员的坏消息。

　　会思考会说话的阿惹妞

　　您好！我是阿惹妞期待与您互动，希望您对我的回答满意！

　　阿惹妞，在彝语里特指最小的表妹或幺表妹，这是四川凉山彝族自治州政府网站问答jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧的自称，她负责政务知识问答板块，可以解答与保障房、残疾人证、户口、身份证、公积金贷款等政务服务相关的问题。

　　技术提供方中科汇联信息技术有限公司CEO胡绍武向记者演示了这一系统的使用，在网页对话框内键入身份证丢失时，系统会提示出很多有关可能的问题选项，如身份证使用周期，办理身份证的费用等。

　　回车后，阿惹妞直接告诉你：参见《居民身份证补领办事指南规范》流程图。这意味着，在提问者说出身份证丢失后，阿惹妞判断出其想要问补办事宜。然后她还细心地提供了下辖各县区补办流程的链接。

　　这一问一答，值得玩味，因为阿惹妞思考了。

　　由于在电脑上语音输入不太方便，所以文字为主，而在手机端，就可以发挥语音的优势了。胡绍武介绍说。

　　他掏出手机，打开APP，对着手机聊了起来，一个在导航软件里经常听到的女声，跟他聊了。二人的对话，包含怎么样办理户口等事宜，也包括你是男是女？我是女生。

　　这一问一答，值得细说，因为有很多关键的技术。

　　首先，你说她听，需要很好地解决语音识别技术。胡绍武介绍，然后回答问题时jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧要把答案文字转换成语言播放出来，这需要语音合成技术。

　　而在这两者之间，还有一个更重要的因素。语音变成了文字以后，机器必须要领会意图，即机器还要做语义的理解。于是，语义解析就成为机器听懂与否的核心。这其中包含着诸多世界上最前沿的研究技术。

　　有意思的是，中文是最复杂的语言，因此siri中文版等应用做得没有中国人好。中国人处理汉语语义上的优势，也是我们很快可以达到先进水平的原因之一。胡绍武告诉记者，其公司与清华大学共建语音实验室，经过三年多的研发，研制的行业深度对话jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧已达到国内最高水平。

　　jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧的三个时代

　　jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧在中国大热。国家领导人在去年的两院院士大会讲话中提到，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧革命有望成为第三次工业革命的一个切入点和重要增长点，将影响全球制造业格局，而且我国将成为全球最大的jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧市场。

　　按照不同产业与行业，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧也可以看作有不同的职业，工业jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧、人形jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧、玩具jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧，种类繁多，就连汽车无人驾驶系统也是一类智能jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧。

　　中科汇联总裁游世学介绍说，我们研发的对话jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧主要服务于企业、政府和相关机构，回复客户的提问，降低人工劳动。从电子商务、保险到传统制造，甚至教育和游戏，其应用可延伸至很多产业，需要有服务的地方，就可以有它的存在。

　　不论被视作未来的魔鬼，还是现代化的帮手。jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧技术的研究和应用已从工业领域快速扩展到航空航天、国防军事、国家安全、医疗康复、社会服务等其他领域。

　　2013年，麦肯锡发布的《引领全球经济变革的颠覆性技术》报告预计，2025年jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧每年将为全球带来1.7万亿至4.5万亿美元的经济规模。

　　在游世学看来，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧与人的关系可以分成三个阶段。第一个阶段是机器+人的时代。jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧此时只是工具的延伸，其价值是减少体力劳动，因此可称为机器奴隶时代。时间大约是2014年2024年。

　　从2024年到2045年，是类人jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧的时代，客户服务人员、售货员、工厂工人等普通工作jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧大都可胜任，准确地说，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧可以做得更好，因为这时jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧已经具备了推理处理等智慧能力。

　　第三阶段可能是我们不太想看到的。据未来学家雷蒙德库兹韦尔预测，到2045年，奇点时刻到来，电脑所创造人工智能的数量将是当今存在所有人类智能数量的大约10亿倍。那样，人工智能就可像人类大脑那样，不仅会计算、作曲，更可以驾车、写作、决策、鉴宝甚至社交。这将是机器超人的时代。游世学说。

　　当然，这一进程中，有很多技术需要突破。有的注重机械关节对人类动作的完美模拟，有的则注重精密的机械制造，而中科汇联所关注的语义解析，旨在提高jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧的智力，甚至是为其注入灵魂。

　　让jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧自学成才

　　怎样让jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧自己学习？对话与搜索有区别吗？

　　如何让阿惹妞自己读过新政新规后，就能为凉山州百姓答疑释惑？

　　我们的大脑存储了很多过往的经验、经历和知识。机器也一样，也要大量存储行业知识，以及日常沟通交流的生活常识。游世学说，如何存储管理这些知识，是构建jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧知识库的新挑战。

　　中科汇联基于自主研发的语义理解、语义分析专利技术，实现了自然语言和结构化数据间的智能理解，语义解析配套的知识图谱和知识库，有别于传统，我们是基于本体，基于语言和语言模型的体系去构建，当然还要兼顾语言语境的判断。

　　游世学拿凉山州政府网站举例。他们事先将与保障房、残疾人证、户口、身份证、公积金贷款等政务服务相关的，两千个知识点梳理清楚，构建了独到的图谱和知识库。这样一来，只要提问触及某知识点，不论问话方式有多少种变化，对应的答案唯一。也因此，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧就具备了判断能力。这与搜索的区别是，搜索在输入关键词后，是提供无数个可能的答案让你挑，而我们的jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧是判断你的意图后，直接给你答案。

　　基于深度神经网络的机器学习算法技术，他们在实验室内对人机对话的知识库进行模型训练，已经实现对话与问答准确度优化的目标。这意味着，一堆看似杂乱无章的信息，尽管未经过梳理，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧仍可通过数据自己学习，自己分析。这样看来，jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧似乎有了灵魂。

　　该技术一旦成熟应用，政府工作人员不用再事先提炼总结知识点，而是jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧自己分析归类，然后回答别人的提问。而且在与人的互动过程中，系统还会不断完善知识库。

　　我们可以设想这样的场面，如果凉山州出台新的公积金贷款政策，只需将通知文件录入网站，阿惹妞就会根据实际情况告诉你，能办多大额度贷款、怎么办贷款

　　从小学、高中到大学，一个人在课堂所接触的知识面越来越窄，深度逐步提升，这一过程一直持续到硕士博士阶段。游世学说，中科汇联从一开始就向服务的核心发力政府企业等深度行业应用，深度越深，服务精准度就越高，价值就越好，从而能真正解决问题，提高效率。