消失的网购顾虑
“一手交钱,一手交货”曾经是中国人买东西认定的铁律。
但如今,即便是只有图片的众筹项目,只要你喜欢,也会放心的支持上千元。
当淘宝、支付宝们建立的交易机制解决了信任问题后,我们足不出户,买遍全球,在网上买衣服、买包包、买化妆品、买食品、买手机、买家电、甚至买家具、买汽车……
网购繁荣后,“货不对板”、“货不称心”、“货不满意”等问题随之而来。
淘宝评价体系,成为消费者选购的重要参考指标。
2007年3月,淘宝网推出“先行赔付”的消费者保障制度,出现纠纷消费者理由正当且充分,淘宝将动用保障基金先行赔付。
2008年3月,淘宝推出“7天无理由退货服务”,赋予消费者“后悔权”:消费者通过网络购买的商品,自收到货品七天内,都可以无理由退货。
这些举措的推出,极大提振了消费信心,让消费者进一步敢于买,放心买。
2014年3月15日,这项由淘宝率先提出的“7天无理由退货服务”消费者保障规定,被正式写进了消费者权益保护法。
网购成为日常后,我们开始在网上买VR眼镜、无人机、扫地jrs英超直播吧_jrs直播_极速体育nba直播吧、电动牙刷、洗碗机……回来“尝鲜”。
“好不好用”、“实不实用”这些顾虑再次困扰着我们。
2019年,3月15日,天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”,芝麻分650分及以上用户可先试用7天,满意后再付款。网购“后悔药”再生效,并且不占用个人资金。
从“一手交钱,一手交货”,到“先体验,满意再付款”,消费保障机制的完善,让网购再也不用顾虑重重了。
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网购顾虑是消失了,来说说,你现在买什么还顾虑重重呢?
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