省委副秘书长、省信访局局长王忠志到临安区调研信访工作

5月9日下午，省委副秘书长、省信访局局长王忠志一行到临安区调研信访工作。杭州市委副秘书长、信访局长章登峰陪同，临安区委书记卢春强，副书记杨泽伟，副区长黄希和、陈立群参加调研活动。

在听取了临安区信访工作情况汇报后, 王忠志一行前往板桥镇上田村，实地调研“三治融合”基层社会治理实践。

近年来，临安区始终把信访工作作为群众工作的重要内容，坚持党政统揽、联席统筹、信访统管，社会保持和谐稳定，信访量持续下降，信访积案逐步化解，信访秩序持续优化，2018年成为全省首批“无信访积案县（市、区）”。

王忠志对临安区信访工作给予充分肯定。他指出，临安坚持以人民为中心，把为群众办好事作为工作的出发点和落脚点，正确处理改革、发展、稳定的关系，着力从源头上减少了矛盾纠纷。区委、区政府敢于担当，有效处置信访积案，有力化解历史积累的矛盾。临安干部队伍敢于创新，优化工作机制，搭建管用工作平台，夯实了基层基础。

就做好下一步工作，王忠志要求，要建好“信访超市”，打造化解矛盾纠纷的一站式平台，努力实现人民信访最多访一次。秉持开放的理念，融合社会治理的其他功能，打造党委、政府密切联系群众的桥梁，进一步密切党群、干群关系。要用好“信访代办”，合理延伸公共服务，畅通群众反映诉求的渠道。要甄别无理信访，做到以情动人、以理服人和依法打击相结合，维护良好的信访秩序。