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安福县“四种形态”打造人社“智慧窗口”

未知 2019-05-09 09:13

今年以来,安福县人社局本着制度建设要“全” 、覆盖范围要“广”、保障水平要“稳”,基金保障要“久”、经办服务要“优” 的主要任务,确保待遇支付,加强基金管理,优化服务流程等方面,着力打造“四种形态”推动政务窗口服务工作,着力建立全覆盖、均等化、可持续、较高水平的人社窗口服务体系。

加快信息建设,打造“数据型”人社。让审批更省心更便捷。窗口结合“互联网+”和“金保工程”建设,充分运用信息技术,打造网上办事、实体办事、移动终端等多位一体服务体系,推动行政审批由“窗口服务”向“网上服务”转移,让群众足不出户就能享受高效、便捷、安全的人社服务。

强化经办管理,打造“服务型”人社。加强基层平台建设,继续下沉服务事项,立足便民惠民,促进民生政策就近均等落实,让审批更舒心更顺畅。持续强化“亲切服务”活动,整治窗口“庸懒散”,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。实现审批流程和经办服务规范化、标准化,努力使服务对象少跑一次路、少排一次队、少等一分钟。

强化工作宣传,打造“民心型”人社。落实意识形态工作责任制,坚持正面宣传和集中宣传与长期宣传相结合、阵地宣传与广泛宣传相结合的原则,针对基层和参保群众关心的热点问题,运用各种宣传手段和方式,加强社会保险宣传,让人社工作深入民心,深得民心。

确保待遇发放,打造“效率型”人社。严把政策执行关和流程操作关,加强文件学习,确保参保者公开、公平、公正享受各项社会保险政策和待遇;每月按时足额发放养老保险待遇。

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