深耕细作强基础 创新服务促发展

中原银行虞城支行乔庄惠农服务站负责人孙静正协助村民办理业务。

中原银行虞城支行行长余振祥讲述“惠农地图”背后的故事。

中原银行虞城支行驻村干部何勋与虞城县超美服饰有限公司经理赵晓亮一起查看生产车间。

——中原银行虞城支行惠农服务纪实

文/本报记者 霍天艳 图/本报记者 邢栋

在“五祖”故里、木兰之乡的虞城县城，碧水逶迤，高楼挺秀，中原银行虞城支行傲然挺立其中。自2018年任中原银行虞城支行行长以来，余振祥带领全支行员工积极响应政策号召，在虞城县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“市民银行”发展大局，充分发挥行业优势，凭着敬业、勤勉和智慧扎根虞城金融市场，创新金融服务内容，奏响了助力地方经济社会发展的新篇章。

翻开该支行快速发展的光荣簿，一年来，一项项沉甸甸的荣誉、一块块金灿灿的奖牌，宛如一个个跳动的音符，弹奏出奋发向上、追求卓越的华美乐章。2018年，该支行在公司业务条线、风险条线、惠农业务条线被评为先进单位，屡获嘉奖。截至今年4月24日，该支行总存款达167542万元，较去年新增52245万元，存款总新增在全分行排名首位；储蓄存款，较去年新增12852万元，持续位居全行首位。

拓展渠道 延伸服务触角

走进中原银行虞城支行行长余振祥的办公室，一幅大大的“虞城支行惠农地图”映入了记者的眼帘。在这张地图上，密密麻麻用各种颜色标识的备注格外引人注意，余振祥向记者讲述了这张图背后的故事。

余振祥刚接任行长，便第一时间来到人行商丘市中心支行找来了普惠金融相关政策的资料，回到支行详细了解现有惠农服务站后，便制作了这幅“虞城支行惠农地图”，开始着手谋划支行的普惠金融工作，持续延伸中原银行的服务半径。

清晰的战略思路是发展的基石，科学的营业网点建设是发展的强大动力。“裁撤低效惠农点，改进部分惠农点，新设服务高效惠农点。”余振祥本着这个工作思路，开始了走访调研。经过一段时间深入一线网点的调查后，他决定在持续增强物理网点服务能力和辐射范围的同时，发展普惠金融、实施扶贫开发，积极推进惠农网点建设，逐步建立起以惠农卡为载体、以服务店为依托、流动服务为补充的电子金融新渠道，把服务农村居民、落实普惠金融作为全支行战略工程来推进，把优质的金融服务和先进的金融产品、金融工具推广到广大县域、村镇，改善农村金融服务，打通中原银行服务乡镇、服务农村的“最后一公里”，使广大农民足不出村就可以享受到和城里人一样的金融服务。他在这张地图上用不同颜色标上了运行较好的网点、裁撤的网点、改进的网点、需要新设的网点……“态度决定一切”，用心做实事则是对工作的一个态度。经过一年的努力，截至今年4月24日，该支行惠农网点已有52个，惠农总存款余额位居全省县域支行第二位，每天业务量高达1700笔，服务区域涉及50个行政村，方便群众约15万人，深受村民的认可和支持，有效拓展了支农惠农的深度和广度，成为了系统内普惠金融发展的典范，引来兄弟行争相学习先进经验。

忽如一夜春风来，千树万树梨花开。如今，在虞城县的各个乡村，老百姓惊喜地发现，在不经意间中原银行虞城支行惠农服务站就开到了自家门口。“自从有了这个服务站，我们家门口就有了银行，办个业务特别方便，不用像以往那样跑到镇上排队了，而且无论几点只要需要办业务，打个电话他们随叫随到……”“这个负责办理业务的闺女服务特别好，我年纪大了不方便，她都是把我接过来办完业务再送回去。有一次我想开张卡，她接上我又到镇上办理，还把我送回家……”在中原银行虞城支行乔庄惠农服务站，正在办理业务的村民纷纷向记者诉说惠农点的便捷、惠农负责人的敬业。

村民们一句句朴实的夸奖，让该惠农服务站的负责人孙静特别不好意思，一直说为村民服务是她的本职工作。孙静笑着告诉记者，每天帮助乡亲们办理取钱，交电费、水费等基础业务，向他们宣传金融常识、普及防诈骗知识等普惠金融业务，为乡亲们提供便捷的金融服务特别幸福，她只想把惠农服务站的工作做好，让惠农服务站真正发挥应有的作用，不辜负行领导开设站点的初衷。

“服务县域的根扎得越深，我们就越发感受到普惠金融是一种‘普之于众，惠之于民’的情怀。”谈起中原银行虞城支行未来的普惠金融服务，余振祥满怀信心与希望。“在不影响支行其他工作正常开展的情况下，2019年，计划在全县铺设普惠金融服务网点达到120个，真正将普惠金融落到实处，让百姓真正享受到银行在家门口的便民服务。”

政银携手 优化服务流程

春风拂面阳光灿烂，木兰大地春光无限，一望无际的原野看上去郁郁葱葱，散落着的小村落、蔬菜大棚、扶贫企业随处可见。中原银行虞城支行秉承分行“地方政府合作银行”的定位，结合当地实际，始终以支持地方经济社会发展为己任，政银携手创新服务方式，争取资源配置，全力支持虞城县经济发展。

近年来，该支行紧跟分行“中小企业伙伴银行”的定位，在创新中持续增强金融服务实体经济的能力和水平，形成特色创新金融服务体系。该支行通过改进传统授信流程，简化授信手续，创新担保方式，灵活还款方式，针对中小企业融资特点，先后利用“永续贷”“中原秒贷”“POS贷”“政府采购应收款质押贷款”等创新型产品，为中小企业提供一揽子可选择的银行产品包，破解辖内中小企业融资难题，受到市场的认可和好评。

创新，是机构发展的内生动力。该支行针对小微企业融资需求“短、小、频、急”的特点和其所面临的“三难一贵”现实情况，因地制宜，利用中原银行商丘分行推出的一系列创新型金融产品，拓宽多元化融资渠道，建立起了较强的竞争优势。该支行一是优先保证该县重点企业、重点项目、棚户区改造的贷款投放，重点支持了棉纺行业、钢卷尺行业、食品行业等虞城县主要支柱产业。二是以产业集聚区、专业市场、商户集群为重点，支持中小微企业转型升级和发展壮大。三是以优质市场经营户、小微企业主、个人购房户、优势行业的中高端客户为对象，推广个人生产经营贷款、消费贷款。截至2018年年底，该支行为虞城县棚户区改造项目发放贷款5亿元，向虞城县中小企业合计发放贷款10亿元，并发放个人消费、个人经营贷款1500万元。

此外，该支行将持续、深入探索服务地方新模式，积极向上级行推荐虞城本地优质信贷项目，助力虞城县优质项目快速发展。目前，在民生工程、健康医疗事业、产业平台等项目上，中原银行已与虞城县人民政府达成10亿元战略合作意向。

如今，该支行携手当地政府部门，正整装待发、奋勇出击。正如余振祥所言：“我们新的征程才刚刚开始，全体员工要开动脑子、甩开膀子、撸起袖子、俯下身子、迈开步子，加油干、使劲干、全力干，政银携手干出一番新气象，干出一片新天地，为当地经济发展再添新动力。”

精准扶贫 彰显责任担当

取之社会，用之社会。对中原银行虞城支行来说，不仅要在业务上争做行业领头羊，在履行社会责任中也需发挥积极作用，彰显中原银行的担当。

金融精准扶贫是中原银行虞城支行的政治责任。在国家乡村振兴和脱贫攻坚战略的大力推动下，根据农村金融市场的金融需求，该支行立足“本土银行”的品牌优势和虞城实际，全面贯彻落实总行“上网下乡”战略。自扶贫工作开展以来，该支行明确金融扶贫的主要目标，根据农村金融特点，大力推广“惠农宝”“惠农卡”等惠农金融产品。此外，该支行还积极争取货币信贷政策，定向调控政策和支农再贷款支持，着力推进小额贷款的实施，加大对农业企业及种植养殖企业的信贷支持，大力支持扶贫带动能力强的产业和项目，对于能够带动贫困户脱贫致富的企业优先支持，让建档立卡贫困户得到创业、就业、产业合作等增收机会。2018年该支行牵头引入虞城县科宇工艺品有限公司入驻扶贫车间，带动就业人数40余人。

作为该支行驻张集镇周新庄帮扶工作队的一员，余振祥与13名驻村干部想方设法，寻求多种途径，积极推进张集镇当地企业发展，助力帮扶村经济建设，帮助村民致富脱贫，协助贫困户创业摘帽。2018年6月，该支行驻村干部，得知创业初期的虞城县超美服饰有限公司出现资金困难，在全面了解情况后，驻村干部立即向余振祥做了详细汇报。“能贷尽贷、降低门槛、提升效率。”余振祥当即决定在合理的范围内对该企业进行帮扶。经过与当地政府沟通协调，在分行的支持下，为公司合理放款20万元，解决了其燃眉之急。而作为虞城县精准扶贫就业基地的该公司，也为当地解决了约160人的就业问题，有效助力了当地经济的发展。

此外，该支行根据帮扶村的自身优势，通过相关扶贫政策，发放扶贫贷款，为当地果农、菜农、自主创业的村民给予信贷支持。在驻村干部与社会各界的努力下，截至目前，张集镇周新庄的137户贫困户，除17户为五保户外，其余120户均已全部脱贫。

时刻不忘回报社会、奉献社会，积极投身社会公益事业，赢得社会各界普遍认可，让“中原银行”品牌更加深入人心。在保质保量完成精准扶贫各项目标的同时，余振祥携员工定期在扶贫点看望留守儿童、帮扶孤寡老人。2018年先后举行了“温馨中原情

欢乐伴成长”“夕阳晚情重阳节

浓情蜜意腊八粥”“麦收加油站”等各类活动。今年春节前，为方便虞城籍外出务工人员返乡，让回家的路更温暖、更畅通、更快捷，中原银行虞城支行还开展了免费接送外出务工人员活动……该支行开展的系列爱心活动，受到社会各界的一致好评，品牌形象大幅提升。

崭新理念求新不止，未来蓝图无限美好。中原银行虞城支行全体员工将秉持“诚信、实干、合规、效率”的敬业精神，始终保持超强的执行力，坚定信念，勇于担当，锐意进取，苦干实干，用激情点亮明天，在创新发展中茁壮成长，以更加优质的服务、更加辉煌的业绩回馈社会，为地方经济发展作出新的更大贡献。